รองช้ำมักทำให้ปวดบริเวณใต้ส้นเท้าหรือแนวอุ้งเท้า โดยเฉพาะเมื่อก้าวแรกหลังตื่นนอน ลุกจากที่นั่งนาน หรือเริ่มเดินหลังพัก อาการปวดส้นเท้าอาจทุเลาเมื่อขยับไปสักระยะ แต่กลับมากขึ้นหลังยืน เดิน หรือออกกำลังกายนาน
ในทางการแพทย์ ภาวะนี้มักเกี่ยวข้องกับการรับแรงซ้ำและการเปลี่ยนแปลงของพังผืดฝ่าเท้าที่เชื่อมส้นเท้ากับปลายเท้า แม้คนทั่วไปจะเรียกว่าเอ็นฝ่าเท้าอักเสบ แต่อาการเรื้อรังอาจมีทั้งการระคายเคืองและการเสื่อมของเนื้อเยื่อ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องได้แก่ การเพิ่มกิจกรรมเร็วเกินไป รองเท้าที่ไม่รองรับเท้า กล้ามเนื้อน่องตึง และการยืนบนพื้นแข็งเป็นเวลานาน
ก่อนวางแผนฝังเข็มรองช้ำ แพทย์จีนจะซักประวัติ ตรวจตำแหน่งและลักษณะอาการ รวมถึงประเมินความตึงของกล้ามเนื้อน่องและการใช้งานเท้า ตามกรอบแพทย์แผนจีน อาจพิจารณาภาวะชี่และเลือดติดขัดหรือความไม่สมดุลอื่นร่วมด้วย แต่การประเมินนี้ไม่ทดแทนการตรวจหากสงสัยโรคของกระดูก เส้นประสาท หรือข้อ
การฝังเข็มอาจใช้เป็นการดูแลเสริมเฉพาะบุคคลเพื่อช่วยบรรเทาปวดส้นเท้าและลดความตึงของเนื้อเยื่อรอบน่อง ข้อเท้า และฝ่าเท้า งานวิจัยบางส่วนบ่งชี้ว่าอาจช่วยลดอาการปวดในระยะสั้น แต่ผลตอบสนองแตกต่างกัน จึงควรใช้ร่วมกับการปรับกิจกรรม การยืดเหยียด และแนวทางมาตรฐานที่เหมาะสม ไม่ควรคาดหวังว่าทุกคนจะตอบสนองเหมือนกันหรือใช้แทนการวินิจฉัย
การดูแลตนเองที่ทำได้ ได้แก่ ลดกิจกรรมที่กระแทกเท้าชั่วคราว ค่อย ๆ เพิ่มการเดินหรือวิ่ง ยืดน่องและพังผืดฝ่าเท้าอย่างนุ่มนวล และเลือกรองเท้าที่พอดีและรองรับอุ้งเท้า ควรหลีกเลี่ยงการเดินเท้าเปล่าบนพื้นแข็ง หากท่าใดทำให้ปวดมากขึ้นให้หยุดและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ควรพบแพทย์โดยเร็วหากปวดหลังอุบัติเหตุ ลงน้ำหนักไม่ได้ ส้นเท้าบวมแดงร้อน มีไข้ มีแผล ชา หรือกล้ามเนื้ออ่อนแรง โดยเฉพาะผู้ที่เป็นเบาหวานหรือมีปัญหาการไหลเวียนเลือด หากอาการไม่ดีขึ้นหรือเป็นต่อเนื่อง ควรรับการประเมินเพื่อแยกกระดูกหักจากความเครียด เส้นประสาทถูกกดทับ และสาเหตุอื่นของอาการปวดส้นเท้า